Agences POMPES FUNÈBRES INTERCOMMUNALES DE TOURS – AGENCE DE LA TRANCHÉE

PFI Tours - Agence de la tranchée

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Avis pour notre agence funéraire

Annie Gauvineau
 Il y a 2 semaines

Très bon accueil Service parfait personnel très Professionnel.

Réponse du propiétaire Il y a 2 semaines

Bonjour Madame GAUVINEAU, Merci d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs en écrivant ce message. Nos équipes restent à votre écoute et vous souhaitent bon courage.

Rodolphe MARTIN
 Il y a 1 mois

Lieu appaisant et paisible. Aliénore, mon interlocutrice, à été exemplaire du début à la fin, elle a été présente à chaque instant, avec un soutien sans failles à toutes les étapes. Merci donc à Aliénore pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu'à l'équipe des pompes funèbres et le personnel du funérarium, toujours au top. Rodolphe Martin.

Réponse du propiétaire Il y a 1 mois

Bonjour Monsieur MARTIN, Nous vous remercions sincèrement pour ces éloges. Soyez assuré que nous avons fait suivre ce message à Aliénor et à l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons bon courage.

Andree DESMARCHAIS
 Il y a 3 mois

Merci organisation parfaite respect du défunt et de la famllle .

Réponse du propiétaire Il y a 3 mois

Madame DESMARCHAIS, Nous vous remercions pour ce message si positif à l'égard du travail réalisé par nos équipes. Merci de nous avoir fait confiance pour l'organisation des obsèques de votre proche. Nous vous souhaitons bon courage.

patricia Lamandé
 Il y a 3 mois

Bonsoir Je tiens à remercier vivement Aliénor pour son accompagnement pour l'organisation des obsèques de mon Papa en novembre dernier. Merci beaucoup pour votre soutien pour des épreuves de la vie 🙏

Réponse du propiétaire Il y a 3 mois

Bonjour Madame LAMANDÉ, C'est avec plaisir que nous transmettons vos remerciements à Aliénor et aux équipes présentes à vos côtés lors de ce moment... Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons bon courage.

Philippe Lanoiselée
 Il y a 3 mois

(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)

Jean-Jacques CHEVALIER
 Il y a 4 mois

Très bon service. Ne pousse pas à la consommation, serviable, compréhensif... Bonne organisation, rien à redire.

Réponse du propiétaire Il y a 4 mois

Bonjour Monsieur CHEVALIER, C'est le genre de retour qui compte beaucoup pour nos équipes. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce message.

Yannick Marchand
 Il y a 7 mois

j'ai perdu ma maman le 27 juin 2021 et j'ai été pris en charge par cette entreprise et j'ai été très déçu de la prestation pas maquillé très mal installé dans le cerceuille je vous le conseille pas je mettrai pas de photo de ma maman par respect et pour ne pas choqué les personnes avec des prix plus chers que la concurrence .

Réponse du propiétaire Il y a 7 mois

Monsieur Yannick MARCHAND, Nous prenons connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention.
Dans la continuité des échanges avec votre père, nous vous adressons nos plus sincères excuses pour ne pas avoir été en mesure de vous apporter entière satisfaction lors des obsèques de votre mère. Soyez assuré que suite à la déception dont votre famille nous a fait part à l’été 2021, des mesures ont été mises en place pour garantir aux familles que nous accompagnons une qualité de service conforme à leurs attentes.
Conscient que ce retour n’effacera pas votre mécontentement, nous restons à votre écoute à l’adresse suivante : communication@pfi37.com

joel breton
 Il y a 7 mois

(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)

Jean Pierre Travers
 Il y a 9 mois

(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)

Nathalie Pasquet
 Il y a 1 an

bonjour, je tiens à vous remercier ainsi que Quentin qui m'a beaucoup aidé et surtout exaucé les souhaits de maman et des miens pour que maman ait la cérémonie digne de ce que maman représentait à mes yeux, ils sont très professionnel, à l'écoute etc. jusqu'à téléphoner le lendemain de la cérémonie pour savoir si tout était fait comme j'avais demandé et pour tout cela je vous remercierai jamais assez

Informations pratiques

148 Avenue de la Tranchée , 37100 Tours
Actuellement fermé (permanence téléphonique : 02 57 54 03 93)

Numéro d'habilitation : 2018-37-182

Avis clients

Note : 4.4 (13 avis)
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Services proposés

    Organisation d'obsèques

    Vente d'articles funéraires

    • - Plaques funéraires
    • - Fleurs artificielles

Horaires de l'agence

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mardi 08:30 - 12:00, 13:30 - 17:45
mercredi 08:30 - 12:00, 13:30 - 17:45
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vendredi 08:30 - 12:00, 13:30 - 17:45
samedi Fermé
dimanche Fermé

* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 02 57 54 03 93, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanche et jours fériés.

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