L'agence PFI Tours - Agence du Général Renault vous apporte son assistance pour vous aider à gérer la perte d'un proche. Elle intervient sur la commune de Tours et ses alentours 24h sur 24 et 7j sur 7, avec ou sans rendez-vous. Des formules adaptées à toutes les situations sont proposées et son équipe est à votre écoute pour toutes questions relatives aux obsèques.
excellent service. Professionnels disponibles, compétents, sympathiques. Leur empathie nous a aidé à surmonter cette épreuve douloureuse. Merci. Dommage qu'une connexion internet intempestive divulguant l'avis de décès sans notre autorisation est venue perturber notre recueillement.
Réponse du propiétaire Il y a 1 semaine
Bonjour gilles fouassier, Nous vous remercions pour votre message témoignant de la qualité de l'accompagnement de nos équipes. Soyez assuré que vos félicitations leur seront transmises. Nous nous excusons sincèrement pour l'incompréhension relative à la publication de l'avis de décès en ligne. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour corriger ce problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Tous mes remerciements à l'équipe, dans son entièreté, Paul, Colas, Jeanne, Patrick ainsi que les personnes ayant pris soin de la préparation de mon Papa. Vous avez tous été d'une bienveillance extraordinaire, d'une grande patience, d'une aide admirable pour la préparation et le déroulé de la cérémonie. Tant d'humanité et de professionnalisme sont à souligner, dans cette période de chagrin, où l'on se sent bien démuni. Merci encore à toute l'équipe.
Réponse du propiétaire Il y a 1 semaine
Bonjour Cécile RIDET, Votre message nous touche sincèrement et nous vous assurons qu'il a été transmis aux personnes concernées ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Nous vous souhaitons bon courage.
Excellent acceuil et service !
Réponse du propiétaire Il y a 2 semaines
Bonjour Dominique Turpin, Nous sommes reconnaissants pour ce message témoignant de votre satisfaction. Nos équipes vous souhaitent bon courage.
Beaucoup de compassion et de bienveillance de la personne qui nous a reçu et du maître de cérémonie. Une organisation bien gérée qui enlève un poids à la famille.
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Bonjour Gillian Petit, Nous vous remercions pour ce commentaire et votre appréciation positive du travail de nos équipes. Nous restons à votre disposition si nécessaire et nous vous souhaitons bon courage.
excellent accueil, très professionnel, avec beaucoup de respect et d'empathie. la cérémonie s'est déroulée dans les meilleures conditions grâce au maitre de cérémonie qui a sù nous rassurer et qui a tout organisé parfaitement pour offrir une très belle cérémonie. toutes nos félicitations, également, au personnel de la salle de convivialité qui a été parfait. merci à tous
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Bonjour jpb letrou, Nous apprécions de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes, notamment lors du déroulement de la cérémonie. Nous vous remercions pour ce message et pour votre confiance. Nous vous souhaitons bon courage.
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Excellent accompagnement, très professionnel. Merci beaucoup à toute l equipe de PFI.
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Eric Mazorana, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de notre accompagnement. Nos équipes vous souhaitent bon courage.
Une équipe très sérieuse qui nous aide dans ces moments difficiles. Très professionnelle
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Bonjour Vincent Perreau, Nous sommes reconnaissants pour ce commentaire relatant le sérieux et le professionnalisme de nos équipes. Nous vous remercions et vous souhaitons bon courage.
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Numéro d'habilitation : 2018-37-172
| Note : 4.8 (118 avis) | |
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* Permanence à l'agence de Tours Jean Jaurès le dimanche et les jours fériés de 9:00 à 12:00.
En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 02 47 36 35 00, 24h/24 - 7j/7, toute l'année.
Au service des familles depuis 25 ans, les PFI agissent aux côtés des familles qu’elles accompagnent pour rendre un hommage personnalisé à leur proche disparu.
Délégataires de Tours Métropole Val-de-Loire et Larçay, les PFI répondent également aux collectivités pour les missions de service public.
Il y a 1 semaine
Très belle cérémonie de funérailles pour mon défunt père. Merci à Patrick et toute son équipe.