Demander un devis pour des obsèques
Je ne peux que recommander les services des PFI : bienveillants sans être dans le pathos, patients, efficaces pour coordonner des obsèques dans le 41, souples et disponibles. Merci
Réponse du propiétaire Il y a 5 mois
Madame Nelly PETIT, C'est toujours agréable pour nos équipes de recevoir ce genre de commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de l'écrire. Bon courage,
Personnel très à l'écoute. Le maitre de cérémonie montre beaucoup d'empathie. Merci.
Réponse du propiétaire Il y a 6 mois
Bonjour Madame BRAGOULET, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris quelques instants pour écrire ce commentaire mettant en avant les qualités de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons bon courage.
Un grand merci à toute l'équipe des PFI pour leur accueil, leur écoute, leur aide, leur empathie, leur professionnalisme et tout particulièrement à Valentin le maître de cérémonie qui nous a si bien accompagnés au cours de cette douloureuse journée pour le décès de notre maman.
Réponse du propiétaire Il y a 7 mois
Bonjour Carol Carol, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire qui souligne la qualité de notre accompagnement. Nos équipes vous souhaitent bon courage et se tiennent à votre disposition si nécessaire.
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Nous avons été bien reçu mais après un choix de 3 stèles avec le même marbre nous attendons toujours les devis cela fait 2 mois je pense que cette commande ne les intéressés pas ....
Réponse du propiétaire Il y a 3 ans
Madame, pour faire suite à votre commentaire, nous vous informons qu'un mail vous a été adressé le 13 janvier 2020 à 17h06. Peut-être est-il arrivé dans les "SPAMS" ? Nous allons vous le renvoyer dès à présent. N'hésitez pas à contacter le responsable du service marbrerie au 06.17.77.81.68. Restant à votre écoute. La direction
Pour organiser les obsèques d'un parent perdu brutalement nous avons pris contact avec les PFI, rdv à saint Pierre des corps. Dés l'accueil ça a été difficile, nous avons du écourter le rdv au bout de 10minutes, nous sommes partie un peu choqués.. avec l'impression qu'on nous parlait d'acheter un forfait de téléphone ou un canapé... aucune délicatesse, terminologie inadaptée, pas d'empathie, ni d'accompagnement de la part de notre interlocuteur. Je ne recommande pas du tout pour de l'organisation funéraire ( de plus, tout est à choisir sur catalogue car ils n'ont rien à proposer sur place à part la marbrerie )
Réponse du propiétaire Il y a 3 ans
Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nous vous assurons avoir fait le point avec la personne concernée afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Bien respectueusement. La direction
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Numéro d'habilitation : 2018-37-210
| Note : 3.9 (8 avis) | |
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Organisation d'obsèques
Vente d'articles funéraires
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* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 02 57 54 68 90, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanche et jours fériés.
Au service des familles depuis 25 ans, les PFI agissent aux côtés des familles qu’elles accompagnent pour rendre un hommage personnalisé à leur proche disparu.
Délégataires de Tours Métropole Val-de-Loire et Larçay, les PFI répondent également aux collectivités pour les missions de service public.
Il y a 3 mois
Très bon accueil, de très bons conseils. Bonne écoute. La préparation et la cérémonie ont été effectuées comme nous le souhaitions et plus encore. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Bonjour Lili pain, Nous sommes reconnaissants de votre retour sur la qualité de notre accueil et de nos conseils. Nous attachons une grande importance à ce que les familles soient accompagnées pour le mieux dans la préparation de la cérémonie. Merci pour ce message. Nous vous souhaitons bon courage.